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"Les perspectives de la téléphonie sur IP auprès des entreprises" : l'étude est parue !

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Mardi 21 février 2006

A lire chez Télévision et vidéo numérique un excellent article sur la complémentarité VOD - TV. La VOD ne tuerait pas la télévision nous dit-on.

La VOD chez Comcast

Tous les chiffres issus des offres Comcast (chiffres 2004-2005) établissent que la VOD renforce les contenus traditionnels, notamment les exclusivités des offres premium. Raison pour laquelle, la VOD ressortit plus chez les câblo-opérateurs américains (c'est peut-être provisoire) d'une dépense marketing que d'un centre de profit.

La VOD aboutit à une augmentation de la satisfaction des abonnés et à une baisse notable du taux de désabonnement de l'ordre de 20% à 30% (churn rate). Paradoxalement, les achats VOD se traduisent par une augmentation des achats de PPV de 63%.

La VOD fidélise et fait consommer plus de contenus existants.

La problématique du gâteau

Le premier réflexe lorsqu'un nouveau medium surgit est de se demander quelles parts de marché il va prendre aux médias traditionnels. Il est inévitablement vu comme une nouvelle concurrence. C'est oublier qu'historiquement les nouveaux médias ont contribué à créer de nouveaux marchés, source de revenus supplémentaires. Sans négliger la stimulation qu'ils apportent à l'économie, forçant tous les acteurs à se déterminer et à se dynamiser.

On a tendance à raisonner comme si l'économie était un gâteau fini, au sein duquel tout nouvel entant est susceptible de prendre une part, préjudiciable aux autres acteurs. Sans jamais considérer que le gâteau peut s'accroître avec les nouvelles offres...

Le même raisonnement a été effectué dans le domaine du travail en France : le volume de travail est fini et constant ; certains travaillent beaucoup, et d'autres n'ont pas de travail. Faisons en sorte que les actifs travaillent moins (35 heures) pour fournir du travail aux autres. Ne peut-on faire en sorte d'augmenter le gâteau total ?

Dans le domaine des médias, il est clair qu'il n'existe pas de causalité mécanique et immédiate par laquelle les nouveaux médias remplaceraient les anciens médias. Sauf sur très longue période, et avec des déplacements lents. Il semble difficile, aujourd'hui, d'affirmer que la VOD condamne à la fois la télévision linéaire et la location de DVD.

par Nicolas Amestoy publié dans : VOD
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Commentaires

Excellente analyse, Nicolas, que je partage !


Une nuance à apporter : la disponibilité réelle d'un individu pour ses loisirs, ou encore "le temps de cerveau disponible" pour citer un célèbre dirigeant de l'audiovisuel, n'est pas infinie. Une journée ne fera jamais plus de 24h. Ce sera donc la taille maxi du fameux gâteau. Certes, le mobile permet de créer de nouvelles opportunités de time-consuming, notamment dans les transports ou au travail, ce qui promet un bel avenir à la vidéo et à la télévision sur les portables. Mais chaque individu doit opérer au quotidien des dizaines d'arbitrages dans sa consommation de média :


- le matin : radio ou TV ?


- dans les transports : radio, journaux ou mobile ?


- le soir : DVD, TV ou PC ?...


Un autre moyen d'accroître la consommation des médias sera peut-être pour les jeunes générations leur capacité à utiliser simultanément deux voire trois médias : PC + radio, mobile + TV, PC + mobile + radio,...


PS : votre lien vers mon bog n'est pas bon, mais je serais ravi que vous m'envoyez un trackback sur ma note :-)

commentaire n° : 1 posté par : Laurent (site web) le: 22/02/2006 00:36:05
C'est vrai que la disponibilité (budget-temps) n'est pas illimitée, non plus que les possibilités financières. Toutefois la DEI en France est loin d'avoir atteint les valeurs observées dans les pays anglo-saxons ; et des enquêtes que nous avons réalisé, indiquent qu'il y a encore des réserves financières non exploitées ; ce que confirme l'exemple de pays matures.
Si arbitrages il y a, il s'exercent sur l'attractivité du service proposé plus que sur le temps disponible : qu'on le déplore ou non l'image est plus attractive que le son ; le son plus que l'écrit ; une fiction cinéma récente (DVD) plus qu'un programme TV standard. Et les surutilisateurs PC (exception faite des jeunes qui ont des comportements très particuliers) surconsomment également de la télévision.
Et vous avez tout à fait raison de souligner que la mobilité va ouvrir de nouveaux marchés pour l'audiovisuel compte tenu des temps observés dans les transports ; sans oublier des usages au travail... ou chez soi (individualisation des usages).
C'est vrai également que le caractère "multitâches" des jeunes générations risque encore d'accroître l'usage, au détriment peut-être de la qualité de cette écoute, et donc de la réelle disponibilité de l'audience.
PS : j'ai corrigé le lien vers votre blog.
réponse de : Nicolas Amestoy (site web) le: 22/02/2006 10:09:31

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